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Ayuda · Shop

Encargos: lo que alguien pidió y todavía no llegó

Cómo anotar un encargo (un kimono de un talle que no hay), avisarle al alumno cuando llega y convertirlo en venta.

Un encargo es algo que alguien pidió y todavía no tenés: un kimono de un talle agotado, un producto que traés a pedido. Lo anotás, le avisás cuando llega y lo convertís en venta.

Dónde: menú → Shop → Encargos

La lista de encargos con el cliente, el producto, el estado y el botón Confirmar

Anotar un encargo

  1. Tocá Anotar.
  2. Elegí el producto del catálogo (o escribí qué es) y la cantidad.
  3. Elegí para quién: un alumno, o el nombre de alguien de afuera.
  4. Una nota si hace falta (por ejemplo, el talle) y guardá.

Los alumnos también pueden encargar desde su portal, en la pestaña Shop, y el agente toma pedidos por WhatsApp. La pestaña Encargos muestra cuántos esperan.

Cuando llega

  • Cambiá el estado a Llegó: al alumno le llega un WhatsApp de que su encargo está listo.
  • Tocá Confirmar: arma la venta en el mostrador con el producto, el precio y a quién. Elegís cuánto paga y vendés. El encargo queda atado a esa venta.
  • Si no se concreta, pasalo a Cancelado.

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