Un alumno se carga una sola vez. Desde el alta queda con su plan, su cinturón y su primera cuota, y le llega la bienvenida con el link de su portal.
Dónde: menú → Dar de alta (o + Agregar alumno en Alumnos)
Dar de alta
- Datos personales: nombre y apellido, WhatsApp con el código de país (por ejemplo +5491155550000), email, fecha de nacimiento y sexo.
- Fecha de inicio: desde cuándo entrena. Si es una fecha futura, la primera cuota se cobra desde ese día; si ya pasó, desde hoy.
- Plan y cinturón: el plan (de ahí sale la primera cuota, prorrateada hasta fin de mes), el grupo de descuento si tiene, cuándo se le cobra la cuota (como la academia, el día 1 o el día que entró), el cinturón y los grados.
- Notas internas: solo las ve el equipo; al alumno no le llegan nunca.
- Estado y saldo a favor: para cargar a alguien que ya estaba suspendido o de baja (no se le genera la primera cuota ni se le manda la bienvenida), o que traía plata a favor.
- Deslinde de responsabilidad: si la academia lo pide, el alumno lo lee y lo firma con su nombre.
- Dejá tildado Mandarle la bienvenida y el link y tocá Inscribir.
La lista de alumnos
En Alumnos ves cuántos están activos, suspendidos, cuánto se debe y quiénes deben. La lista se filtra por estado (Activos, Suspendidos, De baja, Todos) o por Solo deudores, y se busca por nombre. Cada fila tiene el plan, la fecha de inicio, el estado y la deuda, con los botones para editar, suspender o dar de baja.
Arriba están los atajos: Copiar link de inscripción, Imprimir carnets, Mandar carnets y Bajar planilla (la lista en CSV, para Excel).
La ficha del alumno
Tocá un alumno para abrir su ficha. Arriba ves su asistencia de las últimas semanas y sus próximas cuotas. Debajo, las pestañas:
- Perfil: sus datos, el plan, la cuota, el estado, el deslinde, el cinturón, su cuenta (lo que debe o tiene a favor) y su asistencia: clases, horas en el tatami, cuántas por semana comparado con la academia, la última vez y su racha. Desde acá se edita, se suspende o se da de baja (no se borra nada: la cuenta y el historial quedan).
- Pagos: sus cuotas y pagos, y Agregar un cargo para una clase particular, un seminario o una deuda de antes.
- Asistencia: sus últimas clases y en cuáles entrena más.
- Documentos: el deslinde que firmó, el estado de cuenta en PDF (todo lo que se le facturó y lo que pagó) y los comprobantes que mandó.
- Conversación: lo que escribió por WhatsApp, Instagram o Facebook, con el botón para abrirla en Conversaciones.
En la ficha también está el Portal del alumno: su link personal para ver la cuenta y pagar. Con Generar link nuevo y Mandar por WhatsApp se lo hacés llegar. Mirá El portal del alumno.